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Números autorizados

Configure uma lista de números permitidos para restringir para quais contatos a IA pode responder no sistema.

Números autorizados
Controle de acesso avancado

Disponível nos planos

  • Initium
    Não Incluso
  • Elevate
    Não Incluso
  • Infinity
    Não Incluso
  • Ultimate
    Ilimitado

bolt Resumo

  • check_circle Define quais números ficam autorizados para uso no sistema.
  • check_circle Use para restringir a IA a responder apenas para números pré-selecionados.

Onde configurar

Abra a tela Números autorizados nas configurações do sistema para cadastrar e ajustar a lista de números permitidos.

check_circle Quando usar

  • • Restringir respostas da IA — Quando você quer que a IA responda somente contatos específicos (ex.: números internos, equipe ou lista aprovada).
  • • Ambientes controlados — Quando o uso do sistema precisa ficar limitado a um conjunto fixo de números autorizados.

warning Cuidados

  • • Número fora da lista pode ficar sem resposta da IA — Se um número não estiver autorizado, a IA pode não responder para ele. Revise a lista antes de ativar ou alterar.
  • • Manutenção da lista — Ao trocar/atualizar números (ex.: mudança de chip/linha), lembre de atualizar também os números autorizados.

Exemplo prático

Você quer que a IA responda apenas para 5 pessoas da equipe.
Cadastre esses 5 números em Números autorizados.
A partir disso, a IA tende a responder somente para esses contatos pré-selecionados.