Meus Dados

Atualize informações pessoais, preferências da conta, notificações e horário comercial. Também permite alterar senha, vincular/desvincular conta Google e cancelar assinatura.

codeConta
labelPerfil e preferências
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schedule2025-12-18
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Meus Dados

Use para manter os dados da conta atualizados.

Permite:
- Trocar Avatar (foto)
- Editar dados como Nome, E-mail de acesso, CPF/CNPJ, Telefone e Endereço
- Ajustar opções como notificações, modo noturno e horário comercial de funcionamento da empresa
- Acessar ações rápidas: Alterar senha, Vincular/Desvincular conta Google e Cancelar Assinatura

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Resumo rápido

  • Atualize o Avatar clicando em Carregar Avatar (se quiser).
  • Preencha os dados principais (Nome, E-mail, CPF/CNPJ, Telefone).
  • Digite um CEP para mostrar (e possivelmente preencher) os campos de endereço.
  • Ajuste as preferências em Ajustes da conta (ex.: notificações e modo noturno).
  • Defina o horário comercial por dia da semana (marcar o dia e escolher horários).
  • Clique em Salvar e aguarde o status Salvando finalizar.

Resultado esperado: Os dados e ajustes ficam atualizados após clicar em Salvar.

edit_note

Campos principais

Carregar Avatar

edit_noteupload
Opcional

Descrição: Clique em Carregar Avatar e selecione uma imagem.
Se já existir um avatar, aparece um X para remover a imagem atual.

Regras/validações: Não há regras visíveis de formato/tamanho.

Exemplos: - Selecionar uma foto do computador/celular
- Trocar a imagem antiga por uma nova

Nome

edit_notetexto
Opcional

Descrição: Preencha o nome que aparece na conta.

Regras/validações: Placeholder: Insira o seu nome.

Exemplos: - Maria Aparecida
- João da Silva

E-mail de acesso

edit_notetexto
Opcional

Descrição: Preencha o e-mail usado para acessar a conta.

Regras/validações: Placeholder: email@provedor.com.br.

Exemplos: - maria@gmail.com
- contato@empresa.com.br

CPF/CNPJ

edit_notetexto
Opcional

Descrição: Preencha o documento de identificação (CPF ou CNPJ).

Regras/validações: Placeholder: Documento de identificação.
Tamanho máximo: 18 caracteres.

Exemplos: - 123.456.789-00
- 12.345.678/0001-99

Telefone

edit_notetexto
Opcional

Descrição: Preencha um telefone para contato.

Regras/validações: Placeholder: (XX) X XXXX-XXXX.
Tamanho máximo: 16 caracteres.

Exemplos: - (11) 9 8765-4321
- (21) 9 1234-5678

CEP

edit_notetexto
Opcional

Descrição: Digite o CEP.
Quando o CEP é preenchido, os campos de endereço aparecem.
Se o CEP for reconhecido, parte do endereço pode ser preenchida automaticamente.

Regras/validações: Placeholder: 00 000-000.
Tamanho máximo: 10 caracteres.
Mensagem possível: CEP não encontrado.

Exemplos: - 01 234-567
- 22 900-000

Rua

edit_notetexto
Opcional

Descrição: Preencha o nome da rua (aparece após informar um CEP).

Regras/validações: Placeholder: Rua.

Exemplos: - Rua das Flores
- Avenida Brasil

Bairro

edit_notetexto
Opcional

Descrição: Preencha o bairro (aparece após informar um CEP).

Regras/validações: Placeholder: Bairro.

Exemplos: - Centro
- Jardim Paulista

Número

edit_notetexto
Opcional

Descrição: Preencha o número do endereço (aparece após informar um CEP).

Regras/validações: Placeholder: Número.

Exemplos: - 120
- 45A

Cidade

edit_notetexto
Opcional

Descrição: Preencha a cidade (aparece após informar um CEP).

Regras/validações: Placeholder: Cidade.

Exemplos: - São Paulo
- Salvador

UF

edit_noteseleção

Valor padrão: UF

Opcional

Descrição: Selecione a sigla do estado (aparece após informar um CEP).

Regras/validações: Opção inicial: UF.
Lista com siglas (ex.: SP - São Paulo, RJ - Rio de Janeiro).

Exemplos: - SP
- RJ

Receber notificações automáticas de novas mensagens

edit_notecheckbox
Opcional

Descrição: Marque para tentar ativar notificações.
Ao marcar, pode aparecer um pedido do navegador para permitir notificações.

Regras/validações: Mensagens possíveis:
- Ative HTTPS para usar notificações.
- Seu navegador não suporta Push.
- Você bloqueou notificações para este site.
- Notificações push ativadas!
- Notificações push desativadas.

Exemplos: - Marcar para receber alertas
- Desmarcar para parar de receber

format_list_numbered

Como atualizar os dados e salvar

1

Trocar o avatar (opcional)

Clique em Carregar Avatar e selecione uma imagem.
Se já existir uma imagem, clique no X para remover antes de enviar outra.

2

Preencher os dados principais

Preencha Nome, E-mail de acesso, CPF/CNPJ e Telefone.

3

Informar o CEP e completar o endereço (se necessário)

Digite o CEP.
Quando os campos de endereço aparecerem, confira e complete (ex.: Rua, Bairro, Número, Cidade e UF).

4

Ajustar preferências da conta (opcional)

Marque ou desmarque opções como:
- Receber notificações automáticas de novas mensagens
- Ativar alerta sonoro ao receber mensagens
- Desativar sugestões automáticas de resposta geradas pelo sistema.
- Modo noturno

5

Definir horário comercial da empresa (opcional)

Em Horário comercial de funcionamento da empresa, para cada dia:
1. Marque/desmarque o dia.
2. Defina o horário de e às.

6

Salvar

Clique em Salvar.
Se aparecer Salvando, aguarde finalizar.

notes

Guia rápido do que existe aqui

  • Avatar: Mostra a imagem do perfil.
    Usar Carregar Avatar para enviar uma foto.
    Se existir avatar, aparece um X para remover.
  • Dados pessoais e contato: Editar Nome, E-mail de acesso, CPF/CNPJ, CEP, Telefone.
    Ao preencher CEP, os campos de endereço podem aparecer (Rua, Bairro, Número, Complemento, Cidade e Estado).
  • Ações rápidas: Usar:
    - Alterar senha
    - Vincular conta Google / Desvincular conta Google
    - Cancelar Assinatura
  • Ajustes da conta: Marcar/desmarcar opções como notificações, alerta sonoro, sugestões automáticas e Modo noturno.
    Também existe um campo de número: Número de mensagens enviadas pelo humano em um intervalo de 1 minuto para pausar a IA.
  • Horário comercial: Definir os horários por dia da semana.
    Cada dia tem:
    - um checkbox para habilitar/desabilitar
    - horário de e às
notes

Termos que podem confundir

  • Avatar: Imagem do perfil.
    Exemplo: uma foto ou um ícone que representa a conta.
  • CEP: Código postal do endereço (Brasil).
    Exemplo: 00 000-000.
  • UF: Sigla do estado.
    Exemplo: SP, RJ, MG.
  • Modo noturno: Modo com cores mais escuras, que costuma ajudar em locais com pouca luz.
notes

Regras e comportamentos importantes

  • Ao preencher CEP, os campos de endereço podem aparecer e o sistema pode tentar completar o endereço automaticamente.
  • A lista de UF começa com a opção UF (vazia) e depois mostra as siglas dos estados.
  • Ao ativar Receber notificações automáticas de novas mensagens, o navegador pode pedir permissão para notificações.
  • O botão muda de Salvar para Salvando durante o envio.
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Problemas comuns e como resolver

error

Aparece a mensagem CEP não encontrado.

Causa provável: O CEP informado não é reconhecido.

Como corrigir: Confira os números do CEP e digite novamente.
Tente um CEP diferente, se for o caso.

Como confirmar: Os campos de endereço ficam preenchidos ou prontos para completar sem mostrar a mensagem de erro.

error

Ao tentar ativar notificações, aparece Ative HTTPS para usar notificações.

Causa provável: O acesso não está em um endereço seguro (HTTPS).

Como corrigir: Acesse o sistema usando um endereço https:// (ou use localhost, quando disponível).

Como confirmar: Ao marcar Receber notificações automáticas de novas mensagens, a mensagem não aparece e o pedido de permissão pode ser mostrado.

error

Ao tentar ativar notificações, aparece Seu navegador não suporta Push.

Causa provável: O navegador não tem suporte para notificações do tipo push.

Como corrigir: Tente em outro navegador com suporte a notificações.
Se existir configuração de notificações no navegador, verifique se está habilitada.

Como confirmar: Ao marcar a opção, não aparece essa mensagem e a permissão de notificações pode ser solicitada.

error

Ao tentar ativar notificações, aparece Você bloqueou notificações para este site.

Causa provável: A permissão do navegador para notificações está bloqueada.

Como corrigir: Desbloqueie as notificações nas permissões do navegador para este site.
Depois, tente marcar a opção novamente.

Como confirmar: A opção passa a ativar e aparece Notificações push ativadas! (quando der certo).

error

Aparece Não foi possível alterar as notificações.

Causa provável: Falha ao tentar ativar/desativar as notificações.

Como corrigir: Tente novamente.
Se continuar, recarregue a página e repita a ação.

Como confirmar: Ao marcar/desmarcar, aparece Notificações push ativadas! ou Notificações push desativadas.

notes

Ações rápidas (atalhos)

  • Alterar senha: 1. Clique em Alterar senha.
    2. Siga as instruções que aparecerem.
  • Vincular ou desvincular conta Google: 1. Clique em Vincular conta Google (quando aparecer essa opção).
    2. Para remover depois, clique em Desvincular conta Google.
  • Cancelar assinatura: 1. Clique em Cancelar Assinatura.
    2. Confirme na mensagem Deseja realmente cancelar a sua assinatura?.